Valued Opinions进行了界面提升，以全新的配色展现出清新的外观和感受。我们的网站导航更加轻松，让您轻松浏览可参加的调查以及获得的奖励；完全移动响应——允许您随时随地参与调查并更新您的个人资料；这两项改进使得兑换奖励比以前更快更简单，让您能够获得更多回报。

不需要，您的账户详细信息将与以前完全相同，您的会员资格状态也不会改变。您可以照常登录来访问您的账户。首次登录时，系统将会要求您选择一个安全问题。

登录时，只需单击屏幕右上角的“登录”按钮即可。登录后，点击您的姓名和“账户”下拉菜单，便可查看您账户的所有信息，包括您的参加调查历史记录和奖励历史记录。

当然可以！您可以在 主控面板 上找到您迄今为止获得的所有奖励，还可以在“账户”页面更详细地查看您的奖励历史记录和调查历史记录。

Valued Opinions是一家专注于付费在线调查的市场研究团队，隶属于全球数字专家研究行业的领导者Dynata。我们的会员选择加入团队，参加调查并获得奖励，当奖励累计达到S$10 时，便可以兑换顶级品牌的代金券。

一旦成为Valued Opinions的会员，您便会被邀请参加在线调查。这些调查将通过电子邮件形式发送给您，或者显示在您的会员主控面板上。通过单击电子邮件中的调查链接或主控面板上的“开始调查”按钮，您将进入在线调查页面，在那里您可以填写您的答案。这些调查的奖励通常在S$0.75到S$8之间，但有时我们会向您发送简短的调查，以帮助我们更好地了解您，这种调查是不支付奖励的。但是，无偿调查可以让我们不断更新您的个人资料，这样我们便可以根据您的具体兴趣向您发送相关调查。

Dynata公司是一家领先的在线现场调查公司，也是在线专家团队，拥有Valued Opinions品牌。Dynata与值得信赖的调研机构和公司合作，通过在调研过程中获取真实人群（例如您）的观点，以此帮助企业理解消费者。有关Dynata的更多信息，请参阅我们的 公司信息 页面。

如果您对我们服务的任何方面有任何疑问，或者您想提出改进我们服务的建议，请使用我们网站上的 联系表格 。为确保快速解决您的问题，请告诉我们您提问的主题，并向我们提供尽可能多的信息，包括相关细节，如调查编号和代金券兑换日期。

市场调查研究人员对您的意见感兴趣。通过调查，我们提供与他们的客户需求相关问题的调查参与者意见，从而为他们提供帮助。因此，对于那些有可能购买相关产品和服务的会员来说，我们会收集他们的观点并向这些机构收取费用。在此过程中，我们会员的观点和意见显然非常重要，因此市场调查研究人员愿意为这些信息付费，而我们则会以现金奖励的形式直接将部分钱款回馈给您！

要加入我们的专家团，请访问加入页面并完成注册过程。注册完成后，您将收到激活邮件。请点击邮件内的链接，以确认您已注册并且激活您的账户。如果您已注册但未收到或意外删除了您的激活电子邮件，请不要担心，我们会在几天内向您发送提醒邮件。

这可能有几个原因，请确保您的邮箱地址完整且格式正确，同时确保您之前没有使用相同邮箱注册过，并且您的IP地址处于合适的区域。如果您仍有问题，请 联系我们 。

如果一些IP地址或互联网域名被很多人同时使用，则我们的安全系统可能会阻止它们。请尝试通过其他PC、其他场所和/或其他电子邮件地址加入我们。

是的，本Valued Opinions专家团仅适用于新加坡居民。

我们有时会通过电子邮件向您发送一份简短的调查问卷，以确定您是否符合特定研究项目的要求。这些简短的问卷只需几秒钟即可完成。例如，如果我们正在试图得到用户对某些类型DVD播放器的看法，我们可能会问您是否有DVD播放器。您完成这些问卷后，我们不会给您的Valued Opinions账户增加积分；但是，您可能因此成为某项全付费调查的预选参加者。

注册的最低年龄为21岁，很遗憾，这是法律所要求的，我们无法接受任何低于该年龄的会员。

绝对安全！我们值得您的信赖，我们将保证您的个人信息的安全，并且不会透露给任何外部其他方。对于您提供给我们的信息，Valued Opinions将严格仅限调研使用。请参阅我们的 隐私政策 ，其中说明了我们如何处理您的个人信息。我们的业务基于两个宝贵的概念：信任和品质。除了市场调研目的，我们绝不会为了营销目的联系您。提供给相关营销调研机构的所有信息都是匿名的。

不行，每人只允许一个账户。

完全没有，只要您愿意，您可以一直保持会员身份。

在停用后365天内的任何时间点，如果您想重新激活您的账户，请联系我们并选择“注册相关问题”为主题，我们会非常乐意满足您的请求。

虽然我们不想看到会员离开，但是如果您想取消订阅，在收到的每封电子邮件中您都可以找到取消订阅链接。或者，通过会员账户的 个人偏好 页面或直接通过 联系我们 页面，您可以随时取消订阅。

您可以登录账户来随时查看账户余额和待处理的积分，当您登录时，您的余额将始终显示在主控面板和顶部菜单中。

如果您希望对账户进行任何更改，请登录并点击您的姓名和“账户”下拉菜单进行必要的更改。

请确保您使用了正确的登录信息，并且拼写无误。请记住，您的用户名是您完整的电子邮件地址，包括域名。密码区分大小写，因此请检查键盘大写锁定是否已关闭。

如果您仍然无法登录，请检查您计算机上的以下设置：

• 确保已启用cookie
• 确保您的ISP设置不会阻止您访问我们的网站
• 从系统中删除广告软件和/或间谍软件
• 确保您的浏览器不会阻止您访问我们的网站
• 确保您的防病毒设置不会阻止我们的网站
• 确保您的防火墙设置不会阻止我们的网站
• 通过从工具栏菜单中选择ToolsInternet OptionsSecurityTrusted Sites，确保在您的浏览器上添加Valued Opinions网站www.valuedopinions.cn作为可信站点

如果您仍有问题，请在浏览器中手动输入 www.valuedopinions.cn ，而不是通过调查邀请中的链接进行访问。

当您尝试登录时，我们提供了一个用于重置密码的链接。请点击该链接，然后按照简单说明重新设置您自己的密码。

为了确保数据安全并保护您的收入，您需要先使用有效的新加坡手机号码验证您的账户，然后才能兑换奖励。
提供手机号码后，我们会向您发送验证码，您需要先输入验证码才能成功兑换。

如果没有手机，您可以使用固定电话号码来验证您的账户。 

请注意：如果您希望在7天内兑换多个奖励，我们可能会要求您为每笔交易重复手机验证。

在您兑换奖励之前，手机验证是额外的数据安全保护措施，可以保护您的账户和您的奖励余额的安全。

这仅用于数据保护——我们不会与第三方分享您的详细信息，也不会将其用于任何营销目的。

如果有新的调查或分析问卷，我们将始终通过电子邮件通知您。请确保您的电子邮件提供商没有屏蔽来自Valued Opinions的电子邮件。登录账户后，您还能在主控面板页面上看到可以参加的调查。

您被邀请参加调查的机会取决于许多因素，例如我们某次调查的数量和类型，以及我们对您的信息所做的分析，这让我们可以向您发送最相关的调查。更多信息，请参阅我们的 条款和条件 。

各项调查时长有所不同，但通常不到15或20分钟。每封电子邮件调查邀请函都会告诉您应该花多长时间，以及调查截止日期。

如果您无法访问我们的调查，请尝试以下方法：

• 将电子邮件中的链接复制并粘贴到浏览器地址框中，然后按回车键。这将直接让您进入正确的页面;
• 确保将整个网址复制到浏览器中，因为有时链接可能分布在两行中；
• 确保复制链接时不包含任何换行符，因为换行符会让链接失效。

我们建议您使用最新版本的主流浏览器（如微软网页浏览器、谷歌浏览器和火狐浏览器）参加调查，因为其中一些调查页面可能与更老版本的浏览器不兼容。

很遗憾，一旦在调查中提交了答案，您就无法再对其进行更改。我们这样做是为了保护我们所收集数据的完整性和准确性。

因为我们会寻找不同类型的人来参加调查，所以我们在每次调查开始时会尝试询问性别、年龄、地点等问题。您之所以没有参加调查的资格，原因可能有很多，这根据的是您对最初几个问题的回答（人口统计标准和/或消费习惯）。一些问题的答案可能使我们的会员无法参与调查，我们确保在开始时就提出这些问题。

另外，可能由于我们的参加者已达到所需数量，导致您无法完成调查。一旦参与者达到所需数量，系统将自动关闭调查。

我们建议您及时更新您的个人资料，因为这会增加您被邀请参加合适调查的机会。

请注意，我们不会将未完成调查过程中提供给我们的任何信息发布给我们的客户。

大多数调查都仅开放几天。但是，有些调查比其他调查更热门，如果参与者比预定的截止日期更早达到目标数量，则调查会迅速关闭。

我们总是会限制发送邀请的数量，以便被邀请者有相当大的机会参与调查。

要兑换奖励，您需要登录您的Valued Opinions账户。如果您的余额达到S$10 或以上，那么您便有资格兑换奖励。

要查看所有奖励选项的列表，请访问我们的 奖励页面 。

为了数据安全，您需要使用有效的新加坡电话号码验证您的账户，然后才能兑换奖励。请注意，您无法在多个账户中注册相同的电话号码。这有助于保护您的安全并防止您的账户涉及欺诈活动。

提供手机号码后，我们会向您发送验证码，您需要先输入验证码才能成功兑换。此步骤是额外的数据安全措施，用于保护您的账户和您的奖励余额，我们不会向第三方泄露您的详细信息，也不会将其用于任何营销目的。

如果没有手机，您可以使用固定电话号码来验证您的账户。

请注意：如果您希望在7天内兑换多个奖励，我们可能会要求您为每笔交易重复手机验证。

非常遗憾，我们无法取消电子代金券，因为一旦您提出申请，它们就会通过电子邮件发送给您，并且奖励金额会从您的账户中扣除。

一般而言，如果您完成了一项调查，您的Valued Opinions账户都会获得积分。

奖励规则如下：

• 在每次调查开始时，我们都会询问某些问题，以验证您是否有资格参与研究。
• 一旦您被选中继续进行，只需完成任何完整的调查——我们将会奖励给您预先明确说明的金额，该金额将自动直接存入您的Valued Opinions账户，除了某些复杂的研究，如日志研究和焦点组，可能需要最长6周的时间。

如果我们发现受访者在参与研究过程中不诚实，例如提供无意义的答案或试图多次参加同一调查，我们将不予奖励。不过，这种情况非常少见，并且其目的只是为了阻止少数不诚信的人损害大家的参与机会。

成功完成调查后，积分应自动记入您的账户，但日志研究和焦点组等复杂研究可能需要最长6周的时间。